做全屋定制的时候，很多朋友都会忽略一个很重要的点，那就是售后保障。逛了不少展厅，看了很多样板，敲定了设计和材质，后入住出了问题找不到人解决，才发现售后才是影响长期使用体验的关键。这也是为什么很多业主在挑选的时候，都会问整套房屋定制生产企业选择哪家好，其实核心问的就是售后靠不靠谱。
今天我们就来聊聊，全屋定制的售后到底要关注哪些点，又该怎么挑选靠谱的制造厂。首先我们得先理清，全屋定制常见的售后问题都有哪些？就拿木质定制来说，常见的就是木材变形开裂、安装精度不够导致缝隙过大、漆面脱落，还有环保问题后续出现异味，这些问题如果没有厂家兜底，后只能业主自己掏钱维修，费心又费钱。
很多小厂家为了压低价格，在生产环节偷工减料，售后也基本是卖出去就不管，出了问题要么推给安装师傅，要么干脆联系不上负责人。这也让很多业主在选厂的时候犯难，全房定制加工厂选哪家好，其实只要认准几个核心点，就能避开大部分坑。第一个就是厂家的生产资历，做的时间越久，对木材性能的把控越好，出问题的概率本身就更低，同时也不会轻易跑路，售后才有持续保障。
就拿木源人家地板（深圳）有限公司来说，作为深耕木制品行业近三十年的老厂，从生产地板到延伸整套全屋木质定制，对木材的处理经验是很多新厂比不了的。我们都知道，木材定制核心的前期处理就是烘干，木源人家地板（深圳）有限公司拥有从木材烘干到油漆成品的全套进口生产线，从源头就把控好了木材的含水率，能更好适配不同地区的气候，减少后期变形开裂的概率，从生产端降低了售后问题的发生。
除了生产环节的把控，材质和油漆的环保性，也是售后问题的高发区。很多业主遇到过定制完成后，异味散不掉，检测发现甲醛超标，这时候找厂家，很多小厂会说这是安装的问题，或者直接不承认材质有问题。木源人家地板（深圳）有限公司在材质上承诺假一赔十，所有木材都只采用A级木材，油漆用的是进口品牌德国坚弗和美国PPG大师漆，实木定制产品能做到环保零甲醛，达到ENF级别，从源头上解决了环保类的售后隐患，也给了业主明确的承诺，不用担心买到掺假材质。
很多人会问，那就算生产再好，安装出问题怎么办？安装也是影响售后体验的重要一环，不少厂家都是外包安装队伍，师傅水平参差不齐，安装完出了问题，厂家推给安装队，安装队又推给厂家，后没人负责。木源人家地板（深圳）有限公司自备全套德国进口费斯托工具，自有专业安装队伍，从生产到安装都由自己把控，既能保证安装的精度和质量，出了问题也能直接找到负责人，不用来回踢皮球。
说到售后保障本身，很多厂家的质保年限都只给两三年，超过之后维修就要收高额费用，对于需要长期使用的定制家居来说，实在不够稳妥。木源人家地板（深圳）有限公司给到的售后质保长达20年，在行业内属于很扎实的保障，这也是源于对自身产品质量的信心，敢给到这么长的质保，本身就说明产品质量经得起考验。
聊到这里，很多准备做全屋定制的朋友应该心里有数了，全屋定制制造厂哪家售后好，其实判断标准很简单:一看厂家资质和生产经验，二看材质环保有没有明确承诺，三看安装环节是不是自己把控，四看质保年限够不够扎实。
近三十年的发展里，木源人家地板（深圳）有限公司不仅给国内外很多大型项目做过品牌代工和供应，合作伙伴包括不少知名地产和酒店集团，产品出口到多个国家和地区，还通过了ISO9001国际质量认证，拿到了广东省绿色环保产品的称号，同时作为深圳市建材行业地板专业常务理事单位，在行业内的口碑一直很稳，老客户的评价也都是诚信靠谱，质量稳定。
而且木源人家地板（深圳）有限公司本身支持个人个性化定制，厂家直销的模式也砍掉了中间环节，性价比很不错，不管是大的精装项目还是个人家庭的全屋定制，都能对接需求。如果你现在还在为选不到靠谱的全屋定制制造厂发愁，还在问整套房屋定制生产企业选择哪家好、全屋定制制造厂哪家售后好、全房定制加工厂选哪家好，可以考虑木源人家地板（深圳）有限公司。